Steam fehlende Programmdatei/ Mac

Discussion in 'General Discussion - DE (German)' started by microbitch, June 24, 2013.

  1. microbitch

    microbitch New Member

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    Hallo,
    Ich habe mir Planetary Annihilation auf Steam gekauft nachdem ich im Forum gelesen habe, das es auch nun auf meinem MAC geht.
    Jetzt hab ich folgendes Problem.
    In meiner Bibliothek wird das Spiel angezeigt und er sagt das es Installiert ist.
    Aber er hat nichts runter geladen. Infolge dessen, kommt wenn ich auf spielen klicke die Fehlermeldung das er die Spieledateinen nicht findet.
    Ist ja auch logisch wenn er nichts runtergeladen hat.
    Hab darauf hin den Support angeschrieben der mir folgende Lösungsprobleme vorgeschlagen hat:
    1. Versuch:

    vielen Dank für Ihre Nachricht an das Steam Support Team.

    es könnte sich bei Ihrem Problem um korrupte Dateien handeln.

    Bitte versuchen Sie noch einmal Folgendes:

    Beenden Sie Steam komplett.

    Navigieren Sie zu Ihrem Steamverzeichnis (\\Users\\[username]\\Library\\Application Support\\Steam\\)

    Benennen Sie das Verzeichnis "SteamApps" um in "SteamApps_old".

    Starten Sie Steam und Installieren Sie Ihr Spiel erneut.

    Testen Sie das Problem noch einmal.

    Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie den Ordner wieder umbenennen.

    Beste Grüße,
    ----------------
    Das hat leider nichts gebracht, also fragte ich weiter nach einer Problemlösung...

    2. Versuch:

    bitte schließen Sie Steam und öffnen Sie Ihr Steam Installationsverzeichnis (meist C:\Programme\Steam).

    Löschen Sie alle Dateien !AUSSER! folgender Datei:

    Steam.exe

    und !AUSSER! folgenden Verzeichnissen:

    \SteamApps\ und \Userdata\Ordner

    starten Sie dann Ihren Computer neu.

    Bitte starten Sie Steam danach aus dem Steam Installationsverzeichnis und nicht über die bereits vorhandene Verknüpfung.

    Prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt, während Steam ausgeführt wird.

    Hinweis: Dieser Vorgang hat auf bereits installierte Spiele keinen Einfluss.

    Sollte das Problem weiterhin auftreten, befolgen Sie bitte die Anweisungen unter diesem Link, um sicher zu gehen, dass Ihre Netzwerkeinstellungen für Steam optimiert sind:

    Title: Troubleshooting Network Connectivity
    Link: http://support.steampowered.com/kb_arti ... 3&l=German

    Beste Grüße,
    ------------------------------
    Das hab ich auch versucht und es hat trotzdem nicht geklappt. Also hab ich weiter gefragt.

    3. Versuch:

    bitte besuchen Sie zu Supportanfragen für diesen Titel den technischen Support unseres Drittanbieters. Die Kontaktadresse ist unter folgendem Link zu finden:

    Titel: Planetary Annihilation
    Link: http://support.steampowered.com/kb_arti ... 3&l=German

    Beste Grüße,
    ----------------------------
    Soo habt ihr irgendeinen Tipp für mich wie ich das Spiel zum laufen bekomme??
    Oder stell ich mich einfach nur zu bekloppt an...

    Viele Grüße und danke im Vorraus.
  2. cola_colin

    cola_colin Moderator Alumni

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    Steam weigert sich das Spiel herunterzuladen?
    Kannst du das auf einem anderen PC sonst mal probieren?
  3. Col_Jessep

    Col_Jessep Moderator Alumni

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  4. microbitch

    microbitch New Member

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    Vielen Dank funzt alles super :mrgreen:
  5. Col_Jessep

    Col_Jessep Moderator Alumni

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    Prima, dann viel Spaß!

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